Новые правила для операторов связи обязывают провайдеров создать систему управления рисками и внутреннего контроля, сообщает Ulysmedia.kz.
Документ утвердил министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев. Правила нацелены на улучшение качества услуг и предотвращение мошенничества на сетях связи. Они начнут действовать с 17 августа.
Согласно новым правилам, операторы должны будут сформировать системы управления рисками и актуализировать их как минимум раз в год. В каждую такую систему будут входить три «линии защиты». Первая — выявление, оценка и снижение рисков. Вторая — задачи для подразделений, отвечающих за внутренний контроль, кибербезопасность, комплаенс. Третья — внутренний аудит, оценивающий эффективность работы системы.
Риски распределили по четырём группам:
За каждый из этих рисков назначат конкретного ответственного сотрудника. Так что теперь при массовом сбое, мошенничестве или плохом качестве связи и госорганы, и сам провайдер будут знать, кто несёт ответственность за любой конкретный инцидент.
Ранее мы писали, что казахстанским сотовым операторам запретили навязывать дополнительные услуги. Теперь подключать их можно только при двукратном подтверждённом согласии абонента.