25 июля пользователи по всему миру сообщили о сбое в работе чат-бота с искусственным интеллектом ChatGPT. По данным сервиса Downdetector, поступило более трёх тысяч жалоб. Часть пользователей указывала на существенное замедление работы сервиса, передаёт Ulysmedia.kz.
Компания OpenAI, которой принадлежит ChatGPT, подтвердила наличие технического сбоя. В компании сообщили о повышенном уровне ошибок в работе сервиса. Проблемы затронули как голосовые, так и текстовые функции чат-бота. Основная часть обращений связана с веб-версией, однако значительное количество сбоев зафиксировано и в мобильном приложении.
В частности, пользователи сообщали о невозможности входа в аккаунт, ошибках с кодами 500 и 503, исчезновении истории переписки, зависании интерфейса и невозможности отправки сообщений. Также были зафиксированы перебои в работе API и инструментов для разработчиков.
Сообщения о сбоях поступали из разных стран, включая Казахстан, государства Европы, США и Канаду. При этом официальная страница статуса OpenAI некоторое время не отражала информацию о сбое, несмотря на многочисленные обращения пользователей. Позднее данные на странице были обновлены, а работа сервиса начала постепенно восстанавливаться.