В Казахстане намерены ужесточить требования к туроператорам, подключить все гостиницы к цифровой системе и обновить правила присвоения звезд. Об этом говорится в ответе вице-премьера - министра культуры и информации Аиды Балаевой на запрос, посвященный проблемам туристической отрасли, сообщает Ulysmedia.kz.
Сегодня в популярных туристических местах экскурсии для иностранцев нередко проводят незарегистрированные гиды. Кроме того, часть участников рынка работает без официальной регистрации, а при получении лицензий встречаются случаи предоставления недостоверных сведений.
Аида Балаева сообщила о плана усилить контроль за лицензированием туроператоров.
– Министерством туризма и спорта будет продолжена работа по совершенствованию механизмов контроля и проверки достоверности сведений, представляемых при лицензировании. Одновременно будет рассмотрен вопрос актуализации отдельных лицензионных требований, направленных на повышение профессиональных и качественных критериев допуска к осуществлению туроператорской деятельности, – говорится в ответе.
Еще одна проблема связана с системой e-Qonaq, через которую ведется учет иностранных туристов. Пока к ней подключены не все гостиницы, поэтому полная статистика по туристическому потоку и налоговым поступлениям отсутствует.
В ответе вице-премьера говорится, что сейчас завершается подготовка системы к полноценному запуску. После этого планируют поэтапно подключить к e-Qonaq все гостиницы и другие объекты размещения.
Кроме того, будет пересмотрена действующая система классификации гостиниц. Сейчас из 4 442 объектов размещения официальную звездную категорию имеют только 112.
– Министерство совместно с заинтересованными государственными органами и организациями прорабатывает вопрос совершенствования правил классификации мест размещения, а также их гармонизации с международными требованиями и лучшими мировыми практиками, – говорится в ответе.
По официальным данным, в прошлом году Казахстан посетили более 15 млн иностранных туристов. При этом услугами гостиниц воспользовались лишь около 10% из них. Власти рассчитывают, что изменения в лицензировании туроператоров, внедрение e-Qonaq и обновление системы оценки гостиниц помогут сделать туристический рынок более прозрачным.