Рекламная акция Tank Day, запущенная Starbucks Korea для продвижения новых термокружек, обернулась громким скандалом в Южной Корее. После волны критики компания свернула кампанию и уволила генерального директора, передаёт Ulysmedia.kz.
Причиной недовольства стало название акции. Она стартовала 18 мая - в годовщину восстания в Кванджу 1980 года, когда военный режим подавил продемократические протесты с применением танков. Тогда погибли сотни людей. Многие жители страны восприняли название Tank Day как неуважительную отсылку к этим событиям.
Дополнительное возмущение вызвал использованный в рекламе возглас «да» - звук удара по столу. В Южной Корее эта фраза ассоциируется с трагедией 1987 года. Тогда полиция заявила, что задержанный студент умер после того, как следователь якобы ударил по столу. Позже выяснилось, что молодой человек погиб в результате пыток.
После запуска кампании в соцсетях начали призывать к бойкоту Starbucks.
Президент Южной Кореи Ли Чжэ Мён раскритиковал рекламную акцию и заявил, что она оскорбляет память жертв и участников борьбы за демократию.
- О чем вообще они думали, зная, сколько жизней было забрано в тот день и как сильно это отбросило назад справедливость и историю нашей страны?, - написал он.
Через несколько дней Starbucks Korea остановила рекламную кампанию и отправила в отставку генерального директора.
Компания принесла извинения и заявила, что пересмотрит внутренние процедуры, чтобы избежать подобных ошибок в будущем. Позже извинения опубликовал и главный офис Starbucks в США, признав, что произошедшее было непреднамеренным, но такого не должно было случиться.
