В стране ужесточили наказание за обман покупателей, передает Ulysmedia.kz.
В Петропавловске мужчина пожаловался на магазин электроники, который отказался возвращать деньги за бракованный товар, пишет pkzsk.info. Бытовая техника сломалась уже на следующий день после покупки.
После обращения в департамент защиты прав потребителей ему удалось вернуть деньги.
С 10 января 2025 года закон в Казахстане стал жестче, вводя реальные штрафы за нарушения прав покупателей.
- Если раньше нарушителей ограничивали предупреждением, то теперь введены реальные штрафы. Размер санкций зависит от категории бизнеса и может достигать 50 МРП при повторном нарушении, - объяснил замруководителя департамента торговли и защиты прав потребителей по СКО Галымжан Абаев.
Предусмотрены штрафные санкции от 5 МРП (19660 тенге) до 25 МРП (98300 тенге) в зависимости от категории бизнеса. Причем, в случае повторного нарушения сумма удваивается.
Штрафы грозят за:
Ранее мы писали, как в Петропавловске защитили права другого потребителя: мужчина сумел доказать недолив бензина на АЗС.