В Казахстане ведется учет резонансных дел в сфере защиты прав потребителей, передает Ulysmedia.kz.
В Казахстане ведется учет резонансных дел в сфере защиты прав потребителей для повышения правовой грамотности. Критерии: ущерб от 5 млн тенге, защита 5+ потребителей по одному вопросу, иск в интересах неопределенного круга лиц.
По итогам первых трех месяцев текущего года по критерию «сумма возвращенных потребителям средств не менее 5 млн тенге» защищены права 18 потребителей (возврат, обмен, замена товаров) на общую сумму 190 млн тенге. По критерию «количество защищенных потребителей по одному и тому же вопросу от 5 и более» рассмотрено 6 резонансных дел, защищены права 31 потребителя, возмещено 4,2 млн тенге.
- Кроме того, в соответствии с пунктом 7 статьи 6 Закона РК «О защите прав потребителей» по критерию «обращение в суд по вопросам защиты прав неопределенного круга потребителей (более 10 лиц)» рассмотрено 3 резонансных дела. В результате защищены права 44 потребителей на сумму 1,8 млн тенге», – сообщил председатель Комитета по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК Болат Танабергенов.
Казахстанцам массово отказывают в возврате денег за подарочные сертификаты.
