Счета казахстанцев неожиданно заблокировали по всей стране. Причина оказалась в системе КГД — но последствия уже ощутил бизнес, передает Ulysmedia.kz
9 апреля жители Казахстана столкнулись с неожиданной проблемой — банковские счета начали массово блокироваться без очевидных причин. Жалобы быстро распространились в социальных сетях.
Одной из первых о ситуации сообщила бухгалтер Рабиям Серикбаева. Она написала в Facebook, что блокировки носят массовый характер и не связаны с реальными налоговыми долгами. Позже специалист уточнила: вероятнее всего, речь идет о техническом сбое, а счета должны быть разблокированы автоматически.
Позже Комитет государственных доходов разъяснил ситуацию. В ведомстве сообщили, что в рамках цифровизации налогового администрирования внедряется полная автоматизация камерального контроля.
Система должна охватывать весь процесс: от формирования уведомлений до контроля их исполнения и применения налоговых мер. Основная цель — снизить влияние человеческого фактора, исключить коррупционные риски и предотвратить необоснованные санкции.
Однако при запуске новой методики произошла ошибка. В результате по отдельным уведомлениям камерального контроля были необоснованно приостановлены расходные операции по банковским счетам.
Налоговый эксперт Гульнур Есжанова пояснила, что система «подняла» старые уведомления и ошибочно посчитала их неисполненными. Это привело к автоматической блокировке счетов даже у тех предпринимателей, которые полностью выполнили свои обязательства.
Сбой серьезно ударил по предпринимателям. Многие компании временно лишились доступа к своим счетам, что сделало невозможным проведение платежей, выплату зарплат и расчеты с партнерами.
Кроме прямых финансовых потерь, бизнес столкнулся и с репутационными рисками: замороженные счета вызывали вопросы у клиентов и контрагентов.
"Блокировка счетов из-за технической ошибки КГД — это не вина бизнеса. Предприниматели не должны нести потери из-за сбоев государственной системы. Ситуация обнажила уязвимость цифровой инфраструктуры налогового администрирования. Бизнес-сообщество ждёт не только оперативного устранения последствий, но и прозрачных объяснений, а также гарантий недопущения подобных инцидентов в будущем", – подытоживает Есжанова.
В КГД заявили, что ошибка уже устранена. Ведомство проводит отзыв ранее вынесенных распоряжений о блокировке счетов, часть из них уже отменена. Полностью завершить процесс планируется до 10 апреля 2026 года.
Также в комитете принесли извинения за доставленные неудобства и заверили, что сейчас система работает в штатном режиме.
Отметим, что подобные случаи происходят не впервые. В мае 2025 года тысячи налогоплательщиков уже получали ошибочные уведомления о задолженностях, что также приводило к блокировке счетов. Тогда причиной называли переход на новую информационную систему налогового администрирования.
