Мораторий на уступку займов коллекторам, введённый два года назад, продлён до мая 2027 года, передает Ulysmedia.kz.
Таким образом ответственность за проблемные долги лежит на банках и МФО, что призвано снизить жалобы клиентов. За это время доля просрочки свыше трёх месяцев выросла в банках с 3,1% до 3,6%, в МФО, напротив, немного снизилась. Эксперты считают, что продажа долгов — нормальная практика для очистки балансов финансовых институтов. С другой стороны, усиливается давление на проблемных заёмщиков: начинаются процедуры взыскания, возможна блокировка счетов по постановлениям частных судебных исполнителей. Для должников это зачастую создаёт дополнительные сложности и неудобства.
- Это сделано для того, чтобы ответственность всё равно лежала именно на тех компаниях, которые выдавали займы. Чтобы не было перегибов и чтобы снизить количество жалоб со стороны клиентов в уполномоченные органы. Сильного роста просроченной задолженности я не ожидаю — для банков и микрофинансовых компаний, поскольку сама процедура выдачи займов значительно усложнилась, - отметил финансовый аналитик Арман Байганов в интервью otyrar.kz.
- У банка должна быть возможность продать этот плохой кредит. Например, если у него не очень хорошо выстроена претензионно-рисковая работа — ведь тогда он вынужден содержать коллекторское подразделение внутри. Сейчас же у коллекторов нет прежней мотивации: они сидят на агентском проценте. Раньше долг принадлежал им — они покупали его с большим дисконтом и стремились максимально взыскать средства с должника, - пояснил глава AERC Жаныбек Айгазин.
В прошлом году Агентство по регулированию и развитию финансового рынка Казахстана внесло изменения в правила работы микрофинансовых организаций (МФО) с заемщиками, имеющими просроченные долги. Например, звонки заемщикам разрешены не чаще одного раза в будний день с 9:00 до 21:00.