FlyArystan стала лидером по числу задержек рейсов в Казахстане по итогам 2025 года, передает Ulysmedia.kz со ссылкой на Avianews.kz.
Как следует из данных Комитета гражданской авиации, в прошлом году каждый пятый авиарейс в стране вылетал с опозданием. Всего было выполнено 101 151 рейс, из них 22 383 - с задержкой. При этом средний показатель пунктуальности авиакомпаний составил 78%, что на 3% выше, чем годом ранее.
Лучший результат показала Vietjet Qazaqstan - 84% рейсов выполнены вовремя. У SCAT и Air Astana этот показатель составил по 78%. FlyArystan оказалась на последнем месте с регулярностью 75%.
В КГА отмечают, что в течение года фиксировались и крайне длительные задержки до 39 часов. Чаще всего причиной становились плохие погодные условия, производственные решения авиакомпаний, позднее прибытие самолётов и временное закрытие аэропортов.
Несмотря на то что задержки и отмены рейсов считаются распространённой проблемой в авиации, за нарушения правил перевозки пассажиров и багажа авиакомпаниям выписали семь административных протоколов. Общая сумма штрафов составила 2,8 млн тенге.
В комитете также напомнили, что в новом проекте закона «О защите прав потребителей» планируется ужесточить требования к авиаперевозчикам. В частности, если рейс задерживается более чем на 30 минут, пассажир сможет потребовать полный возврат стоимости билета.
