В Карагандинской области Qarmet последовательно формирует инфраструктуру, в которой медицина, производство, сервис и обучение связаны между собой через повседневную практику. Это видно по работе сразу нескольких объектов компании - клинико-диагностического центра, швейной фабрики Qarmet Service и корпоративного университета Qarmet University. Все решения, которые здесь заявляются, уже внедрены и используются в текущей деятельности.
Клинико-диагностический центр АО «Qarmed», открытый в Караганде, начал работу 1 октября. Он создан в рамках социальной программы Qarmet и ориентирован на сотрудников комбината и жителей региона. Центр разместился на территории медицинского комплекса, известного как «Медсанчасть шахтёров», при этом его медицинское назначение полностью сохранено.
По словам директора центра Армана Байсултанова, ключевой задачей стало не только обновление инфраструктуры, но и запуск всех возможностей в реальной работе.
- Когда мы, как новая компания, приняли этот объект, он находился, прямо скажу, в удручающем состоянии. До этого здесь располагались подрядные медицинские организации, в период пандемии - ковидный госпиталь, потом здания пустовали. Мы приняли его не в самом лучшем виде и поэтапно начали восстановление. В развитие центра инвестировано около 2 миллиардов тенге. Более половины этой суммы направлено на закупку медицинского оборудования. Всего приобретено 420 единиц современной техники, - пояснил Арман Байсултанов.
Ключевым направлением работы центра стали обязательные ежегодные профилактические медицинские осмотры работников Угольного департамента Qarmet. Кроме того, здесь оказывают консультативную специализированную помощь, проводят лучевую, функциональную и эндоскопическую диагностику. Для сотрудников комбината все услуги предоставляются бесплатно.
- Мы начали работу недавно, но уже видим, что ранняя диагностика позволяет выявлять заболевания на тех стадиях, когда ещё можно предотвратить серьёзные последствия, - говорит директор.
Сегодня в клинико-диагностическом центре работают 46 специалистов. В дальнейшем на базе комплекса планируется открытие стационара с терапевтическим и хирургическим профилем, а также развертывание реабилитационного центра. Все результаты обследований фиксируются в электронном паспорте здоровья на базе DamuMed и КМИС, что обеспечивает преемственность медицинских данных и удобство обмена информацией.
Швейная фабрика Qarmet Service - одно из восьми направлений сервисной компании, расположенной в Темиртау. Здесь производится спецодежда и средства индивидуальной защиты для сотрудников предприятий группы Qarmet и других подразделений. История производства начинается в 1992 году. На фабрике трудятся 100 человек. В целом в Qarmet Service работает около 1 500 человек. Производство построено по гибкой модели, и ассортимент регулярно меняется в зависимости от потребностей заказчиков.
По словам начальника швейно-трикотажного цеха Ирины Ем, масштабная модернизация компании в последние два года затронула и швейный цех. Появилось новое оборудование и изменилась специфика работы команды.
В цехах принимают сотрудников без опыта работы, обучение проходит непосредственно на производстве. Оплата труда - сдельная, график стандартный, с организованной доставкой персонала. Кроме основной площадки, компания развивает социальные проекты в населённых пунктах Карагандинской области, а также сотрудничает с Комитетом уголовно-исполнительной системы, открыв швейные цеха на базе исправительных учреждений.
Корпоративный университет Qarmet University обеспечивает подготовку и повышение квалификации сотрудников комбината. В 2024 году обучение здесь прошли более 36 тысяч человек. Учебный центр в Темиртау был обновлён: проведён ремонт, закуплены тренажёры и внедрены VR-технологии.
Обучение строится с учётом реальных производственных процессов - от техники безопасности до функциональных навыков. Это позволяет отрабатывать действия в учебной среде и затем применять их непосредственно на рабочих местах.
Работа клинико-диагностического центра, швейной фабрики и корпоративного университета показывает, что в Qarmet решения реализуются в рамках повседневной деятельности. Медицинское оборудование используется при оказании услуг, производственные процессы выстраиваются с учётом текущих потребностей, а обучение ориентировано на реальные условия труда. В результате формируется рабочая система, в которой принятые меры применяются на практике.
- На шахте я работаю около года. Пришёл из-за стабильной и достойной зарплаты - для меня, как для многодетного отца, это важно. За это время условия заметно изменились. Больше внимания стали уделять безопасности, внедрили систему позиционирования, пожаротушение на конвейерных лентах, видеонаблюдение в забоях.
Появился шахтный автобус, стало проще добираться до смены. Коллектив у нас сплочённый, всегда поддерживаем друг друга. В целом работой доволен, - рассказал горнорабочий подземной шахты «Абайская» Болс Аргынбек.
Для шахтеров изменения, происходящие на предприятии, прежде всего отражаются в повседневной работе и условиях труда. Горнорабочие отмечают усиление требований к безопасности и более чёткую организацию производственных процессов после прихода Qarmet.
